Kebijakan refund

Karena setiap produk adalah file digital yang langsung dikirim, pembelian pada dasarnya tidak dapat direfund setelah unduhan tersedia untukmu.

Ini tidak mengurangi hak yang kamu miliki menurut hukum perlindungan konsumen yang berlaku, yang tetap didahulukan di atas kebijakan ini.

Kegagalan teknis yang membuatmu tidak bisa mengunduh file dan tidak dapat kami selesaikan.

Tagihan ganda, atau pembayaran yang terambil untuk pesanan yang tidak pernah dipenuhi.

File yang secara material berbeda dari deskripsi di halaman produk — misalnya format keliru atau resolusi jauh di bawah yang tertera.

Berubah pikiran setelah mengunduh, salah beli padahal halaman produk sudah menjelaskannya dengan benar, atau tidak punya software untuk membuka format file yang sudah disebutkan jelas.

Email zdansyah@gmail.com dalam 14 hari sejak pembelian dengan nomor pesanan dan apa yang bermasalah. Kami balas dalam satu hari kerja, dan refund yang disetujui dikembalikan lewat metode pembayaran awal atau, sesuai pilihanmu, ditambahkan ke saldo akun.

Kalau refund diberikan untuk desain edisi tunggal, edisi itu kembali ke arsip dan tersedia lagi. Lisensi yang diberikan saat pembelian berakhir, dan seluruh salinan file harus dihapus.